Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje See-Curity shromažďuje, proč, jak dlouho je uchováváme, kdo další je dostává a jaká máte práva. Vztahují se na tento web a na platformu pro sledování GPS See-Curity na adrese dev.see-curity.net.

1. Kdo jsme

See-Curity provozuje Justyna Biernat, London NW7 2PE, Spojené království („See-Curity“, „my“). S jakoukoli otázkou nebo žádostí týkající se soukromí použijte náš formulář žádosti týkající se osobních údajů. Odpovídáme do jednoho měsíce.

2. Dvě různé role

Sami rozhodujeme (jsme „správce“) u údajů návštěvníků tohoto webu, osob, které nám pošlou dotaz nebo přihlášku partnera, a u uživatelských účtů našich zákazníků.

Jednáme pro naše zákazníky (jsme jejich „zpracovatel“) u údajů ze sledování jejich vozidel. Firma, která do svých vozidel namontuje sledovací zařízení See-Curity, rozhoduje, která vozidla jsou sledována a proč; je správcem těchto údajů, včetně údajů o osobách, které tato vozidla řídí. Zpracováváme je pouze podle pokynů tohoto zákazníka na základě naší Smlouvy o zpracování osobních údajů. Pokud řídíte vozidlo sledované některým z našich zákazníků, obraťte se nejprve na tuto firmu; můžete použít i náš formulář – vaši žádost předáme a pomůžeme jí odpovědět.

3. Co shromažďujeme, proč a na jakém právním základě

Údaje	Proč	Právní základ
Návštěva webu: IP adresa, typ prohlížeče, vyžádané stránky	Zobrazení stránek, zabezpečení webu a odstraňování chyb	Oprávněný zájem
Vaše země, určená z IP adresy na našem vlastním serveru (žádná externí služba se nedotazuje)	Zobrazení webu ve vašem jazyce	Oprávněný zájem
Dotazy a přihlášky partnerů: jméno, e-mail, telefon, firma, země, vaše zpráva a také IP adresa a prohlížeč	Odpověď vám a na přání příprava nabídky; IP adresa pouze k odhalení zneužití	Kroky před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem
Dotazy zadané asistentovi na webu	Odpověď na váš dotaz (viz oddíl 5)	Oprávněný zájem
Uživatelské účty: jméno, uživatelské jméno, e-mail, firma, role, heslo (uložené pouze jako jednosměrný hash), jazyk	Poskytování platformy a její zabezpečení	Smlouva
Záznamy o přijetí: kdo přijal kterou verzi našich obchodních podmínek a Smlouvy o zpracování, kdy a z jaké IP adresy	Doložení toho, co bylo sjednáno	Oprávněný zájem a právní povinnosti
Údaje ze sledování vozidel (jednáme pro zákazníka): poloha z GPS nebo mobilní sítě, rychlost, směr, zapalování, napětí baterie, alarmy, jízdy a návštěvy míst, geozóny, příkazy odeslané do zařízení, údaje o vozidle a telefonní čísla a e-mailové adresy, které dostávají upozornění	Poskytování sledovací služby objednané zákazníkem: živá mapa, historie, přehledy a upozornění	Zpracování pro zákazníka na jeho právním základě
Žádosti týkající se osobních údajů odeslané naším formulářem	Jejich vyřízení a uchování záznamu, že jsme je vyřídili	Právní povinnost

Osobní údaje neprodáváme, nepoužíváme je k reklamě a o nikom nerozhodujeme výhradně automatizovaně.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Historie sledování (polohy, alarmy, jízdy a návštěvy, příkazy, záznamy odeslaných upozornění): až 12 měsíců. Starší údaje se každou noc automaticky mažou.
• Dotazy, přihlášky partnerů a žádosti týkající se osobních údajů: 2 roky. IP adresa a údaje o prohlížeči uložené spolu s nimi se mažou po 90 dnech.
• Uživatelské účty a nastavení vozidel: po dobu, kdy zákazník službu využívá. Smazáním účtu nebo vozidla se smažou i jeho údaje.
• Záznamy o přijetí: po dobu existence účtu a až 6 let po jeho zrušení, tedy po dobu, kdy lze uplatnit nárok ze smlouvy.
• Protokoly webového serveru: krátkou dobu pro účely zabezpečení a odstraňování chyb, poté je server automaticky smaže.

5. Kdo další údaje dostává

Využíváme malý počet poskytovatelů služeb. Každý dostává jen to, co potřebuje ke své práci:

Poskytovatel	K čemu	Kde
Dedicloud (dedicloud.co.uk)	Server, na kterém platforma běží, a její databáze	Spojené království
OpenAI	Asistenti s umělou inteligencí. Co asistentovi napíšete, se odesílá do OpenAI k vytvoření odpovědi; u přihlášených uživatelů také údaje o vozidlech potřebné k odpovědi. OpenAI tyto údaje nepoužívá k trénování svých modelů a maže je nejpozději po 30 dnech.	USA
Google (Google Maps)	Mapové a satelitní snímky na mapách platformy a odkazy „otevřít v Mapách Google“. Váš prohlížeč stahuje snímky přímo, takže Google dostává vaši IP adresu.	USA
Esri (ArcGIS)	Alternativní mapové snímky na mapách platformy, které stahuje přímo váš prohlížeč	USA
OpenStreetMap Foundation	Mapové snímky na ukázkových obrazovkách stránky pro partnery, které stahuje přímo váš prohlížeč	Spojené království / EU
WhatsApp (Meta)	Doručování upozornění na telefonní čísla zadaná zákazníkem	EU / USA
Google (Gmail)	Schránka, do které dostáváme dotazy a žádosti týkající se osobních údajů	EU / USA
Mobilní operátoři	Přenos dat ze sledovacího zařízení ve vozidle na náš server	Podle SIM karty

Údaje můžeme poskytnout také tehdy, když to vyžaduje zákon, například policii na základě platné žádosti.

6. Předávání mimo Spojené království a EU

Někteří z uvedených poskytovatelů sídlí v USA. Pokud údaje opouštějí Spojené království nebo Evropský hospodářský prostor, chrání je rozhodnutí o odpovídající ochraně (například britsko-americký „data bridge“ nebo rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů, je-li poskytovatel certifikován) nebo standardní smluvní doložky schválené britskými a unijními orgány.

7. Jak údaje chráníme

Všechna spojení jsou šifrována (HTTPS). Hesla ukládáme pouze jako jednosměrné hashe. Každá zákaznická firma vidí jen svá vozidla a každý uživatel jen to, co mu dovoluje jeho role. Živá mapa uživatele po určité době nečinnosti automaticky odhlásí. Přístup k serveru mají pouze lidé, kteří platformu provozují.

8. Vaše práva

Máte právo:

• získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme;
• nechat opravit nesprávné údaje;
• nechat své údaje vymazat;
• omezit zpracování svých údajů nebo vznést námitku proti jejich použití;
• získat své údaje ve strojově čitelném souboru a přenést je jinam;
• kdykoli odvolat udělený souhlas.

Použijte náš formulář žádosti týkající se osobních údajů. Před zasláním jakýchkoli osobních údajů vás můžeme požádat o ověření totožnosti. Odpovídáme do jednoho měsíce.

Můžete také podat stížnost u dozorového úřadu: ve Spojeném království u Information Commissioner's Office (ico.org.uk), v EU u úřadu v zemi, kde žijete nebo pracujete (v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz). Uvítáme však, když nám nejprve dáte možnost věc napravit.

9. Cookies

Používáme pouze cookies nezbytné pro fungování webu. Viz naše Zásady používání cookies.

10. Děti

Platforma je služba pro firmy a není určena osobám mladším 16 let.

11. Změny těchto zásad

Při změně těchto zásad aktualizujeme datum v horní části stránky. O podstatných změnách informujeme přihlášené uživatele při příštím přihlášení.