Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η See-Curity, γιατί, πόσο καιρό τα διατηρούμε, ποιος άλλος τα λαμβάνει και ποια δικαιώματα έχετε. Καλύπτει αυτόν τον ιστότοπο και την πλατφόρμα εντοπισμού GPS See-Curity στο dev.see-curity.net.

1. Ποιοι είμαστε

Τη See-Curity διευθύνει η Justyna Biernat, London NW7 2PE, Ηνωμένο Βασίλειο («See-Curity», «εμείς»). Για κάθε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με το απόρρητο, χρησιμοποιήστε τη φόρμα αιτήματος για προσωπικά δεδομένα. Απαντάμε εντός ενός μηνός.

2. Δύο διαφορετικοί ρόλοι

Αποφασίζουμε εμείς (είμαστε ο «υπεύθυνος επεξεργασίας») για τα δεδομένα των επισκεπτών αυτού του ιστότοπου, των ατόμων που μας στέλνουν ερώτημα ή αίτηση συνεργάτη και για τους λογαριασμούς χρηστών των πελατών μας.

Ενεργούμε για λογαριασμό των πελατών μας (είμαστε ο «εκτελών την επεξεργασία») για τα δεδομένα εντοπισμού των οχημάτων τους. Μια εταιρεία που τοποθετεί εντοπιστή See-Curity στα οχήματά της αποφασίζει ποια οχήματα παρακολουθούνται και γιατί· είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας αυτών των δεδομένων, μαζί με τα δεδομένα των ατόμων που οδηγούν αυτά τα οχήματα. Τα επεξεργαζόμαστε μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες αυτού του πελάτη, βάσει της Συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων μας. Αν οδηγείτε όχημα που παρακολουθεί κάποιος πελάτης μας, επικοινωνήστε πρώτα με αυτή την εταιρεία· μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα μας και θα διαβιβάσουμε το αίτημά σας και θα τη βοηθήσουμε να απαντήσει.

3. Τι συλλέγουμε, γιατί και με ποια νομική βάση

Δεδομένα	Γιατί	Νομική βάση
Επίσκεψη στον ιστότοπο: διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή, οι σελίδες που ζητήθηκαν	Για την παράδοση των σελίδων, την ασφάλεια του ιστότοπου και τη διόρθωση σφαλμάτων	Έννομα συμφέροντα
Η χώρα σας, που προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας στον δικό μας διακομιστή (δεν ερωτάται καμία εξωτερική υπηρεσία)	Για την εμφάνιση του ιστότοπου στη γλώσσα σας	Έννομα συμφέροντα
Ερωτήματα και αιτήσεις συνεργατών: όνομα, e-mail, τηλέφωνο, εταιρεία, χώρα, το μήνυμά σας, καθώς και η διεύθυνση IP και ο περιηγητής σας	Για να σας απαντήσουμε και, αν το επιθυμείτε, να ετοιμάσουμε προσφορά· η διεύθυνση IP μόνο για τον εντοπισμό κατάχρησης	Ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης και έννομα συμφέροντα
Ερωτήσεις που πληκτρολογούνται στον βοηθό του ιστότοπου	Για να απαντήσουμε στην ερώτησή σας (δείτε την ενότητα 5)	Έννομα συμφέροντα
Λογαριασμοί χρηστών: όνομα, όνομα χρήστη, e-mail, εταιρεία, ρόλος, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται μόνο ως μονόδρομο hash), γλώσσα	Για την παροχή της πλατφόρμας και την ασφάλειά της	Σύμβαση
Αρχεία αποδοχής: ποιος αποδέχτηκε ποια έκδοση των Όρων μας και της Συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων, πότε και από ποια διεύθυνση IP	Για να αποδεικνύεται τι συμφωνήθηκε	Έννομα συμφέροντα και νομικές υποχρεώσεις
Δεδομένα εντοπισμού οχημάτων (ενεργούμε για τον πελάτη): θέση από GPS ή από το δίκτυο κινητής, ταχύτητα, κατεύθυνση, ανάφλεξη, τάση μπαταρίας, συναγερμοί, διαδρομές και επισκέψεις σε τοποθεσίες, γεωφράκτες, εντολές προς τον εντοπιστή, στοιχεία οχήματος, καθώς και οι αριθμοί τηλεφώνου και οι διευθύνσεις e-mail που λαμβάνουν ειδοποιήσεις	Για την παροχή της υπηρεσίας εντοπισμού που έχει παραγγείλει ο πελάτης: ζωντανός χάρτης, ιστορικό, αναφορές και ειδοποιήσεις	Επεξεργασία για τον πελάτη, με βάση τη νομική βάση του πελάτη
Αιτήματα για προσωπικά δεδομένα που αποστέλλονται μέσω της φόρμας μας	Για να τα απαντήσουμε και να τηρούμε αρχείο ότι το κάναμε	Νομική υποχρέωση

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση και δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για κανέναν αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα.

4. Πόσο καιρό τα διατηρούμε

• Ιστορικό εντοπισμού (θέσεις, συναγερμοί, διαδρομές και επισκέψεις, εντολές, αρχεία μηνυμάτων ειδοποιήσεων): έως 12 μήνες. Ό,τι είναι παλαιότερο διαγράφεται αυτόματα κάθε νύχτα.
• Ερωτήματα, αιτήσεις συνεργατών και αιτήματα για προσωπικά δεδομένα: 2 έτη. Η διεύθυνση IP και τα στοιχεία του περιηγητή που αποθηκεύονται μαζί τους αφαιρούνται μετά από 90 ημέρες.
• Λογαριασμοί χρηστών και ρυθμίσεις οχημάτων: για όσο χρόνο ο πελάτης χρησιμοποιεί την υπηρεσία. Όταν διαγράφεται ένας λογαριασμός ή ένα όχημα, διαγράφονται μαζί του και τα δεδομένα του.
• Αρχεία αποδοχής: για όσο υπάρχει ο λογαριασμός και έως 6 έτη μετά το κλείσιμό του, την περίοδο κατά την οποία μπορεί να εγερθεί αξίωση από σύμβαση.
• Αρχεία καταγραφής του διακομιστή: για σύντομο διάστημα για λόγους ασφάλειας και αντιμετώπισης προβλημάτων, μετά το οποίο ο διακομιστής τα διαγράφει αυτόματα.

5. Ποιος άλλος λαμβάνει δεδομένα

Χρησιμοποιούμε έναν μικρό αριθμό παρόχων υπηρεσιών. Ο καθένας λαμβάνει μόνο ό,τι χρειάζεται για τη δουλειά του:

Πάροχος	Για ποιο σκοπό	Πού
Dedicloud (dedicloud.co.uk)	Ο διακομιστής στον οποίο λειτουργεί η πλατφόρμα και η βάση δεδομένων της	Ηνωμένο Βασίλειο
OpenAI	Οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης. Ό,τι πληκτρολογείτε σε έναν βοηθό αποστέλλεται στην OpenAI για τη σύνταξη της απάντησης· για συνδεδεμένους χρήστες, και τα στοιχεία οχημάτων που χρειάζονται για την απάντηση. Η OpenAI δεν χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για την εκπαίδευση των μοντέλων της και τα διαγράφει το αργότερο μετά από 30 ημέρες.	ΗΠΑ
Google (Google Maps)	Εικόνες χαρτών και δορυφόρου στους χάρτες της πλατφόρμας, και οι σύνδεσμοι «άνοιγμα στο Google Maps». Ο περιηγητής σας λαμβάνει τις εικόνες απευθείας, οπότε η Google λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας.	ΗΠΑ
Esri (ArcGIS)	Εναλλακτικές εικόνες χαρτών στους χάρτες της πλατφόρμας, που λαμβάνει απευθείας ο περιηγητής σας	ΗΠΑ
OpenStreetMap Foundation	Εικόνες χαρτών στις οθόνες επίδειξης της σελίδας συνεργατών, που λαμβάνει απευθείας ο περιηγητής σας	Ηνωμένο Βασίλειο / ΕΕ
WhatsApp (Meta)	Παράδοση μηνυμάτων ειδοποίησης στους αριθμούς τηλεφώνου που έχει εισαγάγει ένας πελάτης	ΕΕ / ΗΠΑ
Google (Gmail)	Το γραμματοκιβώτιο όπου λαμβάνουμε ερωτήματα και αιτήματα για προσωπικά δεδομένα	ΕΕ / ΗΠΑ
Πάροχοι δικτύων κινητής	Μεταφορά δεδομένων από τον εντοπιστή του οχήματος στον διακομιστή μας	Εξαρτάται από την κάρτα SIM

Μπορεί επίσης να αποκαλύψουμε δεδομένα όταν το απαιτεί ο νόμος, για παράδειγμα στην αστυνομία με έγκυρο νόμιμο αίτημα.

6. Διαβιβάσεις εκτός Ηνωμένου Βασιλείου και ΕΕ

Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους βρίσκονται στις ΗΠΑ. Όταν δεδομένα φεύγουν από το Ηνωμένο Βασίλειο ή τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, προστατεύονται από απόφαση επάρκειας (όπως η γέφυρα δεδομένων Ηνωμένου Βασιλείου–ΗΠΑ ή το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, όταν ο πάροχος είναι πιστοποιημένος) ή από τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από τις αρχές του Ηνωμένου Βασιλείου και της ΕΕ.

7. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα

Όλες οι συνδέσεις είναι κρυπτογραφημένες (HTTPS). Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται μόνο ως μονόδρομα hash. Κάθε εταιρεία-πελάτης βλέπει μόνο τα δικά της οχήματα, και κάθε χρήστης μόνο ό,τι επιτρέπει ο ρόλος του. Ο ζωντανός χάρτης αποσυνδέει αυτόματα έναν χρήστη μετά από περίοδο αδράνειας. Η πρόσβαση στον διακομιστή περιορίζεται στα άτομα που λειτουργούν την πλατφόρμα.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα:

• να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς·
• να διορθωθούν λανθασμένα δεδομένα·
• να διαγραφούν τα δεδομένα σας·
• να περιορίσετε τη χρήση των δεδομένων σας ή να αντιταχθείτε σε αυτήν·
• να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμο αρχείο για να τα μεταφέρετε αλλού·
• να ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση έχετε δώσει, οποιαδήποτε στιγμή.

Χρησιμοποιήστε τη φόρμα αιτήματος για προσωπικά δεδομένα. Μπορεί να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας πριν σας στείλουμε προσωπικά δεδομένα. Απαντάμε εντός ενός μηνός.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων: στο Ηνωμένο Βασίλειο, στο Information Commissioner's Office (ico.org.uk)· στην ΕΕ, στην αρχή της χώρας όπου ζείτε ή εργάζεστε (στην Ελλάδα, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα· στην Κύπρο, στο Γραφείο της Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα). Θα εκτιμούσαμε την ευκαιρία να διορθώσουμε πρώτα τα πράγματα.

9. Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο τα cookies που χρειάζεται ο ιστότοπος για να λειτουργεί. Δείτε την Πολιτική cookies μας.

10. Παιδιά

Η πλατφόρμα είναι επαγγελματική υπηρεσία και δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών.

11. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Όταν αλλάζει αυτή η πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία στην αρχή. Αν μια αλλαγή είναι σημαντική, ενημερώνουμε τους συνδεδεμένους χρήστες στην επόμενη σύνδεσή τους.