Általános Szerződési Feltételek

Ezek a Feltételek mindenkire vonatkoznak, aki a dev.see-curity.net címen elérhető See-Curity GPS-követő platformot használja. Ha bejelentkezéskor bejelöli az „Elfogadom” mezőt, elfogadja őket. Ha a platformot egy cég számára használja, a cég nevében is elfogadja őket.

1. Kik vagyunk

A platformot a See-Curity nyújtja, amelyet Justyna Biernat üzemeltet, London NW7 2PE, Egyesült Királyság („See-Curity”, „mi”, „minket”). „Ügyfél” az a cég vagy személy, amely a szolgáltatást közvetlenül vagy valamelyik partnerünkön keresztül megrendelte. „Felhasználó” bárki, aki bejelentkezik.

2. A szolgáltatás

A See-Curity élő térképen mutatja a nyomkövetővel felszerelt járművek helyzetét és állapotát, megőrzi előzményeiket, jelentéseket készít, és riasztásokat küld WhatsAppon és e-mailben. Egyes nyomkövetők távoli parancsokat is fogadnak, például a motor leállítását. A szolgáltatás tartalmát és árát az Ügyfél megrendelése vagy számlája, illetve az értékesítő partnerrel kötött megállapodás tartalmazza.

SIM-kártyák. A nyomkövetők az Ügyfél saját SIM-kártyáival vagy a platform-előfizetés részét képező See-Curity M2M SIM-kártyákkal működnek. A See-Curity SIM-kártyák gépek közötti (M2M) SIM-kártyák, amelyeket kizárólag abban a See-Curity nyomkövetőben való használatra biztosítunk, amellyel együtt szállították őket. Bármely más eszközben (telefonban, routerben, modemben vagy másik nyomkövetőben) való használatuk nem megengedett: ilyenkor a SIM-kártyát azonnal felfüggeszthetjük, kiszámlázhatjuk a felhasznált adatforgalmat, és megszüntethetjük az előfizetés SIM-opcióját az adott eszköznél. A mobilszolgáltatás a hálózati lefedettségtől függ, és nem mindenhol garantált: épületek, mélygarázsok, interferencia vagy szándékos zavarás gyengítheti vagy blokkolhatja a jelet.

3. Fiókok

• Tartsa titokban a jelszavát, és ne ossza meg a fiókját. Mindenkinek saját fiókja legyen.
• A Cégadminok felelősek az általuk létrehozott felhasználókért, és azon felhasználók eltávolításáért, akiknek már nem lehet hozzáférésük.
• Azonnal szóljon nekünk, ha úgy gondolja, hogy valaki más használta a fiókját.

4. Jogszerű használat – az Ügyfél kötelezettségei

A követés megmutatja, hol vannak az emberek. Az Ügyfélnek ezért gondoskodnia kell arról, hogy:

• joga legyen a fiókjában szereplő minden jármű követésére: a jármű a tulajdonában vagy lízingjében van, vagy rendelkezik a tulajdonos engedélyével;
• mindenki, aki a követett járművet vezeti vagy abban utazik, a követés megkezdése előtt tájékoztatást kapjon arról, mit rögzítünk, miért, ki láthatja és meddig. Tájékoztató sofőröknek című dokumentumunk kész sablon erre a célra;
• a követésnek jogszerű alapja legyen a rá vonatkozó adatvédelmi és munkajogi szabályok szerint, és betartsa az üzemi tanácsra, a munkavállalói konzultációra vagy a járművek magáncélú használatára vonatkozó szabályokat;
• ne használja a szolgáltatást senki titkos vagy jogellenes követésére vagy megfigyelésére, sem bármilyen bűncselekmény céljára.

A See-Curity nem tudja ellenőrizni, ki szerel be nyomkövetőt, ki vezet egy követett járművet, vagy ki követi azt a platformon. Kizárólag az Ügyfél felelős azért, hogy joga legyen minden jármű követésére, és – ahol a jogszabályok előírják – rendelkezzen a járművet vezetők hozzájárulásával.

A járműadatok tekintetében az Ügyfél az „adatkezelő”, a See-Curity pedig az „adatfeldolgozó”. Adatfeldolgozási megállapodásunk ezen Feltételek részét képezi.

5. Az Ön adatai és megőrzésük ideje

• Az Ügyfél megtart minden jogot az adataihoz. Ezeket kizárólag a szolgáltatás nyújtására használjuk.
• A követési előzményeket legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, majd automatikusan töröljük. Ha hosszabb ideig szüksége van rájuk, előtte exportálja a jelentéseit.
• A szolgáltatás megszűnésekor töröljük az Ügyfél adatait, az Adatfeldolgozási megállapodásban leírtak szerint.
• Támogatási hozzáférés. A támogatás nyújtása, a hibák javítása és a platform biztonsága érdekében a See-Curity saját támogató munkatársai (a platform Szuperadminjai) minden fiókot, minden járművet és annak előzményeit láthatják. Ezt a hozzáférést csak ezekre a célokra használják, és kötelesek bizalmasan kezelni mindazt, amit látnak.

6. Pontosság, riasztások és távoli parancsok

• A GPS, a mobilhálózatok, a WhatsApp és az e-mail mind meghibásodhatnak vagy késhetnek: egy nyomkövető elveszítheti a jelet, egy SIM-kártyáról elfogyhat az egyenleg, egy üzenet késve érkezhet. A pozíciók és riasztások teljessége, pontossága és azonnalisága ezért nem garantált.
• A See-Curity nem segélyhívó szolgálat. Vészhelyzetben vagy lopás esetén hívja a rendőrséget. A szolgáltatás nem helyettesíti a biztosítást.
• A távoli parancsokat, például a motor leállítását, a Felhasználó saját döntése alapján küldjük el. Csak akkor használja őket, ha ez biztonságos és jogszerű. Az Ügyfél felelős a fiókjából küldött parancsok következményeiért.
• Az MI-asszisztens tévedhet. Ellenőrizze a fontos válaszokat. Az Ön megerősítése nélkül soha nem változtat meg semmit.
• A motorleállítás végső eszköz a lopás ellen. A Felhasználó dönti el, mikor használja, meg kell győződnie arról, hogy ez jogszerű ott, ahol a jármű van, és csak akkor használja, ha a jármű biztonságosan meg tud állni. A nyomkövető 10 km/h felett megtagadja a leállítást. A jogszabályok által megengedett mértékben sem a See-Curity, sem a nyomkövető gyártója nem felel az Ügyfél fiókjából elrendelt leállítás következményeiért.

7. Rendelkezésre állás

Arra törekszünk, hogy a platform mindig elérhető legyen, de a megszakítás nélküli szolgáltatást nem garantáljuk. Karbantartás vagy frissítés miatt rövid időre meg kell szakítanunk, és ezt igyekszünk csendes időszakokban megtenni.

8. Díjak

A díjakat, a fizetési feltételeket és a minimális időtartamot az Ügyfél megrendelése vagy számlája tartalmazza, vagy a partnerünkkel egyeztetik. Ha a díjak felszólítás után is kifizetetlenek maradnak, a fiókot a kifizetésig felfüggeszthetjük.

9. A platformunk

Az Ügyfélnek és Felhasználóinak nem kizárólagos, át nem ruházható jogot biztosítunk a platform használatára a szolgáltatás időtartamára. A szoftver, a dizájn és a tartalom a mi tulajdonunk marad. Ne másolja, ne értékesítse tovább, ne fejtse vissza a platformot, ne próbálja megkerülni a biztonsági megoldásait, és ne terhelje túl automatizált kérésekkel.

10. Felfüggesztés és a szolgáltatás megszüntetése

Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük azt a fiókot, amely megsérti ezeket a Feltételeket, különösen a 4. pontot, vagy amely veszélyezteti a platformot vagy más ügyfeleket. Ahol ésszerűen lehetséges, előbb figyelmeztetjük az Ügyfelet. Az Ügyfél a megrendelésében foglaltak szerint szüntetheti meg a szolgáltatást.

Ha egy partner vagy viszonteladó értékesítette Önnek a szolgáltatást. A See-Curity partnerei és hivatalos viszonteladói a saját területükön értékesítik, szerelik be és támogatják a nyomkövetőket. Az a partner vagy viszonteladó, amely Önnek a szolgáltatást értékesítette, felfüggesztheti a hozzáférését, például ha nem fizette ki a nekik járó díjakat; a hozzáférés a felfüggesztés feloldásakor azonnal visszaáll. Miután egy nyomkövetőt átadtak Önnek, a viszonteladója csak azt látja, hogy működik-e, a helyzetét és előzményeit soha. Ha partnere vagy viszonteladója bármilyen okból befejezi az együttműködést a See-Curityvel, fiókja, eszközei és előzményei a platformon maradnak, és a szolgáltatást a See-Curity vagy egy általunk kijelölt másik partner vagy viszonteladó veheti át. Tájékoztatjuk, hogy ki az.

11. Felelősség

• Ezek a Feltételek semmiben nem korlátozzák a gondatlanságból okozott halálért vagy személyi sérülésért, a csalásért, vagy bármi másért fennálló felelősséget, amelyet jogszabály nem enged korlátozni.
• Nem felelünk a közvetett vagy következményes károkért, az elmaradt haszonért, egy jármű vagy rakománya elvesztéséért vagy ellopásáért, sem a GPS, a mobilhálózatok, az üzenetküldő szolgáltatások vagy más, általunk nem befolyásolható tényezők hibájából eredő károkért.
• Ezen túlmenően teljes felelősségünk bármely 12 hónapos időszakban az Ügyfél által ebben a 12 hónapban nekünk fizetett díjak összegére korlátozódik.
• Ha Ön fogyasztó, ezek a korlátozások nem érintik az országa jogszabályai által Önnek biztosított jogokat.

12. A Feltételek módosítása

Ezeket a Feltételeket frissíthetjük, például ha a szolgáltatás vagy a jogszabályok változnak. A következő bejelentkezéskor megkérjük, hogy fogadja el az új változatot. Ha nem ért egyet vele, abbahagyhatja a szolgáltatás használatát.

13. Irányadó jog

Ezekre a Feltételekre Anglia és Wales joga az irányadó, és Anglia és Wales bíróságai rendelkeznek joghatósággal. Ha Ön fogyasztó, megtartja a lakóhelye szerinti ország kógens jogszabályainak védelmét is, és ott is érvényesítheti igényét.

14. Kapcsolat

Kérdések ezekkel a Feltételekkel kapcsolatban: használja az érdeklődési űrlapot a bejelentkezési oldalon. Adatvédelmi kérdések: adatvédelmi kérelem űrlapunk.