Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date personale colectează See-Curity, de ce, cât timp le păstrăm, cine le mai primește și ce drepturi aveți. Se aplică acestui site și platformei de urmărire GPS See-Curity de la adresa dev.see-curity.net.

1. Cine suntem

See-Curity este administrat de Justyna Biernat, London NW7 2PE, Regatul Unit („See-Curity”, „noi”). Pentru orice întrebare sau cerere privind confidențialitatea, folosiți formularul nostru de cerere privind datele personale. Răspundem în cel mult o lună.

2. Două roluri diferite

Decidem noi (suntem „operator”) pentru datele vizitatorilor acestui site, ale persoanelor care ne trimit o solicitare sau o candidatură de partener și pentru conturile de utilizator ale clienților noștri.

Acționăm pentru clienții noștri (suntem „persoana împuternicită” a acestora) pentru datele de urmărire ale vehiculelor lor. Firma care montează un dispozitiv de urmărire See-Curity pe vehiculele sale decide ce vehicule sunt urmărite și de ce; ea este operatorul acestor date, inclusiv al datelor despre persoanele care conduc acele vehicule. Le prelucrăm doar conform instrucțiunilor acelui client, în baza Acordului nostru de prelucrare a datelor. Dacă conduceți un vehicul urmărit de unul dintre clienții noștri, adresați-vă mai întâi acelei firme; puteți folosi și formularul nostru – îi vom transmite cererea dumneavoastră și o vom ajuta să răspundă.

3. Ce colectăm, de ce și în ce temei juridic

Date	De ce	Temei juridic
Vizita pe site: adresa IP, tipul de browser, paginile solicitate	Afișarea paginilor, securitatea site-ului și remedierea erorilor	Interes legitim
Țara dumneavoastră, stabilită din adresa IP pe propriul nostru server (fără a întreba vreun serviciu extern)	Afișarea site-ului în limba dumneavoastră	Interes legitim
Solicitări și candidaturi de partener: nume, e-mail, telefon, firmă, țară, mesajul dumneavoastră, precum și adresa IP și browserul	Pentru a vă răspunde și, dacă doriți, a pregăti o ofertă; adresa IP doar pentru a detecta abuzurile	Demersuri înainte de încheierea unui contract și interes legitim
Întrebările adresate asistentului de pe site	Pentru a vă răspunde la întrebare (vezi secțiunea 5)	Interes legitim
Conturi de utilizator: nume, nume de utilizator, e-mail, firmă, rol, parolă (stocată doar ca hash unidirecțional), limbă	Furnizarea platformei și securitatea ei	Contract
Evidența acceptărilor: cine a acceptat ce versiune a Termenilor și a Acordului de prelucrare, când și de la ce adresă IP	Dovada celor convenite	Interes legitim și obligații legale
Datele de urmărire a vehiculelor (acționăm pentru client): poziția din GPS sau din rețeaua mobilă, viteza, direcția, contactul, tensiunea bateriei, alarmele, traseele și vizitele în locuri, zonele geografice (geofence), comenzile trimise dispozitivului, datele vehiculului, precum și numerele de telefon și adresele de e-mail care primesc alerte	Furnizarea serviciului de urmărire comandat de client: hartă în timp real, istoric, rapoarte și alerte	Prelucrare pentru client, în temeiul juridic al clientului
Cereri privind datele personale trimise prin formularul nostru	Pentru a le răspunde și a păstra dovada că am făcut-o	Obligație legală

Nu vindem date personale, nu le folosim pentru publicitate și nu luăm decizii cu privire la nimeni exclusiv prin mijloace automatizate.

4. Cât timp păstrăm datele

• Istoricul de urmărire (poziții, alarme, trasee și vizite, comenzi, jurnalele alertelor trimise): cel mult 12 luni. Datele mai vechi sunt șterse automat în fiecare noapte.
• Solicitări, candidaturi de partener și cereri privind datele personale: 2 ani. Adresa IP și datele browserului stocate împreună cu ele sunt șterse după 90 de zile.
• Conturile de utilizator și setările vehiculelor: atât timp cât clientul folosește serviciul. Ștergerea unui cont sau a unui vehicul șterge și datele acestuia.
• Evidența acceptărilor: pe durata existenței contului și până la 6 ani după închiderea lui – perioada în care se poate formula o pretenție contractuală.
• Jurnalele serverului web: o perioadă scurtă, pentru securitate și remedierea erorilor, după care serverul le șterge automat.

5. Cine mai primește datele

Folosim un număr mic de furnizori de servicii. Fiecare primește doar ceea ce îi trebuie pentru a-și face treaba:

Furnizor	Pentru ce	Unde
Dedicloud (dedicloud.co.uk)	Serverul pe care rulează platforma și baza ei de date	Regatul Unit
OpenAI	Asistenții cu inteligență artificială. Ce scrieți unui asistent este trimis la OpenAI pentru a formula răspunsul; pentru utilizatorii autentificați, și datele vehiculelor necesare pentru răspuns. OpenAI nu folosește aceste date pentru a-și antrena modelele și le șterge după cel mult 30 de zile.	SUA
Google (Google Maps)	Imaginile de hartă și din satelit de pe hărțile platformei și linkurile „deschide în Google Maps”. Browserul dumneavoastră descarcă imaginile direct, așa că Google primește adresa dumneavoastră IP.	SUA
Esri (ArcGIS)	Imagini de hartă alternative pe hărțile platformei, descărcate direct de browserul dumneavoastră	SUA
OpenStreetMap Foundation	Imaginile de hartă de pe ecranele demonstrative ale paginii pentru parteneri, descărcate direct de browserul dumneavoastră	Regatul Unit / UE
WhatsApp (Meta)	Livrarea alertelor către numerele de telefon introduse de client	UE / SUA
Google (Gmail)	Căsuța poștală în care primim solicitările și cererile privind datele personale	UE / SUA
Operatorii de telefonie mobilă	Transmiterea datelor de la dispozitivul din vehicul la serverul nostru	În funcție de cartela SIM

Putem divulga date și atunci când legea o cere, de exemplu poliției, în baza unei cereri legale valabile.

6. Transferuri în afara Regatului Unit și a UE

Unii dintre furnizorii de mai sus se află în SUA. Atunci când datele părăsesc Regatul Unit sau Spațiul Economic European, ele sunt protejate de o decizie privind caracterul adecvat (de exemplu „podul de date” Regatul Unit–SUA sau Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor, dacă furnizorul este certificat) sau de clauze contractuale standard aprobate de autoritățile britanice și europene.

7. Cum protejăm datele

Toate conexiunile sunt criptate (HTTPS). Parolele sunt stocate doar ca hash-uri unidirecționale. Fiecare firmă client își vede doar propriile vehicule, iar fiecare utilizator doar ce îi permite rolul său. Harta în timp real deconectează automat utilizatorul după o perioadă de inactivitate. Accesul la server este limitat la persoanele care administrează platforma.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul:

• să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
• să cereți corectarea datelor greșite;
• să cereți ștergerea datelor;
• să restricționați prelucrarea datelor sau să vă opuneți modului în care sunt folosite;
• să primiți datele într-un fișier care poate fi citit automat, pentru a le transfera în altă parte;
• să vă retrageți oricând consimțământul acordat.

Folosiți formularul nostru de cerere privind datele personale. Vă putem cere să vă confirmați identitatea înainte de a trimite orice date personale. Răspundem în cel mult o lună.

De asemenea, puteți depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor: în Regatul Unit la Information Commissioner's Office (ico.org.uk), în UE la autoritatea din țara în care locuiți sau lucrați (în România: ANSPDCP, dataprotection.ro). Am aprecia însă să ne dați mai întâi ocazia să remediem situația.

9. Cookie-uri

Folosim doar cookie-urile necesare funcționării site-ului. Consultați Politica privind cookie-urile.

10. Copii

Platforma este un serviciu pentru firme și nu este destinată persoanelor sub 16 ani.

11. Modificări ale acestei politici

Când politica se modifică, actualizăm data din partea de sus a paginii. Despre modificările importante îi informăm pe utilizatorii autentificați la următoarea autentificare.