Termeni și condiții

Acești Termeni se aplică tuturor celor care folosesc platforma de urmărire GPS See-Curity de la adresa dev.see-curity.net. Bifând „accept” la autentificare, sunteți de acord cu ei. Dacă folosiți platforma pentru o firmă, îi acceptați și în numele acelei firme.

1. Cine suntem

Platforma este furnizată de See-Curity, administrat de Justyna Biernat, London NW7 2PE, Regatul Unit („See-Curity”, „noi”). „Client” înseamnă firma sau persoana care a comandat serviciul, direct sau prin unul dintre partenerii noștri. „Utilizator” înseamnă oricine se autentifică.

2. Serviciul

See-Curity afișează pe o hartă în timp real poziția și starea vehiculelor echipate cu un dispozitiv de urmărire, le păstrează istoricul, generează rapoarte și trimite alerte prin WhatsApp și e-mail. Unele dispozitive acceptă și comenzi de la distanță, cum ar fi oprirea motorului. Ce este inclus și prețul sunt stabilite în comanda sau factura Clientului ori în contractul cu partenerul care a vândut serviciul.

Cartele SIM. Dispozitivele funcționează cu cartelele SIM proprii ale Clientului sau cu cartele SIM M2M See-Curity, care fac parte din abonamentul la platformă. Cartelele SIM See-Curity sunt cartele M2M (comunicare între mașini), furnizate exclusiv pentru dispozitivul See-Curity cu care au fost livrate. Folosirea lor în orice alt dispozitiv (telefon, router, modem sau alt dispozitiv de localizare) nu este permisă: în acest caz putem suspenda imediat cartela, factura datele consumate și încheia opțiunea SIM a abonamentului pentru acel dispozitiv. Serviciul mobil depinde de acoperirea rețelei și nu este garantat peste tot: clădirile, parcările subterane, interferențele sau bruiajul intenționat pot slăbi sau bloca semnalul.

3. Conturi

• Păstrați parola secretă și nu vă împărțiți contul. Fiecare persoană trebuie să aibă propriul cont.
• Administratorii de firmă răspund de utilizatorii pe care îi creează și de eliminarea celor care nu mai trebuie să aibă acces.
• Anunțați-ne imediat dacă bănuiți că altcineva v-a folosit contul.

4. Utilizarea legală – responsabilitățile Clientului

Urmărirea arată unde se află oamenii. Prin urmare, Clientul trebuie să se asigure că:

• are dreptul legal de a urmări fiecare vehicul din contul său: îl deține, îl are în leasing sau are permisiunea proprietarului;
• oricine conduce sau călătorește într-un vehicul urmărit este informat despre urmărire înainte ca aceasta să înceapă: ce se înregistrează, de ce, cine poate vedea și cât timp. Notificarea pentru șoferi este un model gata făcut în acest scop;
• are un motiv legal pentru urmărire conform legislației privind protecția datelor și a muncii care i se aplică (în România, printre altele, art. 5 din Legea nr. 190/2018) și respectă regulile privind consultarea angajaților și folosirea vehiculelor în scop personal;
• nu folosește serviciul pentru a urmări sau supraveghea pe cineva în secret sau ilegal ori în orice scop infracțional.

See-Curity nu poate verifica cine montează un dispozitiv, cine conduce un vehicul urmărit sau cine îl urmărește pe platformă. Numai Clientul răspunde pentru faptul că are dreptul de a urmări fiecare vehicul și, acolo unde legea o cere, consimțământul persoanelor care îl conduc.

Pentru datele vehiculelor, Clientul este „operator”, iar See-Curity este „persoana împuternicită” a acestuia. Acordul nostru de prelucrare a datelor face parte din acești Termeni.

5. Datele dumneavoastră și cât timp le păstrăm

• Clientul păstrează toate drepturile asupra datelor sale. Le folosim doar pentru a furniza serviciul.
• Istoricul de urmărire este păstrat cel mult 12 luni și apoi șters automat. Dacă aveți nevoie de el mai mult timp, exportați rapoartele înainte de acest termen.
• La încetarea serviciului, ștergem datele Clientului conform Acordului de prelucrare a datelor.
• Accesul echipei de asistență. Pentru a oferi asistență, a remedia defecțiunile și a menține platforma în siguranță, personalul propriu de asistență See-Curity (Super Administratorii platformei) poate vedea fiecare cont, fiecare vehicul și istoricul acestuia. Folosește acest acces numai în aceste scopuri și este obligat să păstreze confidențialitatea a tot ceea ce vede.

6. Precizie, alerte și comenzi de la distanță

• GPS-ul, rețelele mobile, WhatsApp și e-mailul pot cădea sau întârzia: un dispozitiv poate pierde semnalul, o cartelă SIM poate rămâne fără credit, un mesaj poate sosi mai târziu. De aceea, nu se garantează că pozițiile și alertele sunt complete, exacte sau imediate.
• See-Curity nu este un serviciu de urgență. În caz de urgență sau de furt, sunați la poliție. Serviciul nu înlocuiește asigurarea.
• Comenzile de la distanță, cum ar fi oprirea motorului, sunt trimise prin decizia proprie a Utilizatorului. Folosiți-le doar atunci când este sigur și legal. Clientul răspunde de consecințele comenzilor trimise din contul său.
• Asistentul cu inteligență artificială poate greși. Verificați răspunsurile importante. Nu schimbă niciodată nimic fără confirmarea dumneavoastră.
• Oprirea motorului este o ultimă soluție împotriva furtului. Utilizatorul decide când o folosește, trebuie să se asigure că este legală acolo unde se află vehiculul și să o folosească doar atunci când vehiculul se poate opri în siguranță. Dispozitivul refuză oprirea peste 10 km/h. În măsura permisă de lege, nici See-Curity, nici producătorul dispozitivului nu răspund pentru consecințele unei opriri comandate din contul Clientului.

7. Disponibilitate

Ne străduim ca platforma să fie disponibilă permanent, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Este posibil să o întrerupem scurt pentru mentenanță sau actualizări și încercăm să facem acest lucru în perioade cu trafic redus.

8. Tarife

Tarifele, condițiile de plată și perioada minimă sunt cele din comanda sau factura Clientului ori cele convenite cu partenerul nostru. Dacă tarifele rămân neplătite după o notificare, putem suspenda contul până la plata lor.

9. Platforma noastră

Acordăm Clientului și Utilizatorilor săi un drept neexclusiv și netransferabil de a folosi platforma pe durata serviciului. Software-ul, designul și conținutul rămân ale noastre. Nu copiați, nu revindeți, nu decompilați platforma, nu încercați să-i ocoliți securitatea și nu o supraîncărcați cu cereri automate.

10. Suspendarea și încetarea serviciului

Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești Termeni, în special secțiunea 4, sau care pune în pericol platforma ori alți clienți. Când este posibil, avertizăm mai întâi Clientul. Clientul poate înceta serviciul conform comenzii sale.

Dacă serviciul v-a fost vândut de un partener sau distribuitor. Partenerii și distribuitorii autorizați See-Curity vând, montează și oferă asistență pentru trackere în zona lor. Partenerul sau distribuitorul care v-a vândut serviciul vă poate suspenda accesul, de exemplu când sumele pe care i le datorați nu sunt plătite; accesul revine imediat ce acesta ridică suspendarea. După ce un tracker v-a fost predat, distribuitorul dumneavoastră vede doar dacă funcționează, niciodată poziția sau istoricul lui. Dacă partenerul sau distribuitorul dumneavoastră încetează, din orice motiv, să lucreze cu See-Curity, contul, dispozitivele și istoricul dumneavoastră rămân pe platformă, iar See-Curity sau un alt partener ori distribuitor numit de noi vă poate prelua serviciul. Vă vom spune cine este acesta.

11. Răspundere

• Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzate din neglijență, pentru fraudă sau pentru orice altceva ce nu poate fi limitat prin lege.
• Nu răspundem pentru pierderi indirecte sau de consecință, profit nerealizat, pierderea sau furtul unui vehicul ori al încărcăturii sale, nici pentru pierderile cauzate de defecțiuni ale GPS-ului, rețelelor mobile, serviciilor de mesagerie sau de alte împrejurări aflate în afara controlului nostru.
• În rest, răspunderea noastră totală în orice perioadă de 12 luni este limitată la tarifele plătite nouă de Client în acele 12 luni.
• Dacă sunteți consumator, aceste limite nu afectează drepturile pe care vi le oferă legea țării dumneavoastră.

12. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni, de exemplu atunci când se schimbă serviciul sau legislația. Vă vom cere să acceptați noua versiune la următoarea autentificare. Dacă nu sunteți de acord, puteți înceta să folosiți serviciul.

13. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea Angliei și Țării Galilor, iar instanțele competente sunt cele din Anglia și Țara Galilor. Dacă sunteți consumator, păstrați și protecția normelor imperative din țara în care locuiți și puteți introduce o acțiune acolo.

14. Contact

Întrebări despre acești Termeni: formularul de solicitare de pe pagina de autentificare. Întrebări despre confidențialitate: formularul nostru de cerere privind datele personale.